陳躍安,中共黨員,今年64歲,退休九年,退休前是我校機(jī)電學(xué)院副教授。
3月13日面對突發(fā)疫情,她所在的社區(qū)黨支部緊急招募志愿者,陳老師第一時間報名參加!社區(qū)于3月14、19、20、22、23共進(jìn)行了五輪核酸檢測,陳老師每一次都盡心盡力參加。
3月14日(周一)第一次做志愿者,也是最辛苦的一場。早上6點前她到社區(qū)集合穿戴防護(hù)服后即到第六檢測點做準(zhǔn)備。原本通知七點開始,由于醫(yī)生們住隔離賓館,由專車統(tǒng)一接送,到達(dá)各點的時間會有差異晚到,而提前排隊等候的人特別多,群眾心情不好,現(xiàn)場秩序不佳。陳老師便及時做好解釋,安撫大家情緒。檢測開始了,很多居民不知怎樣打開健康碼和核酸采樣碼,寄希望于刷身份證,但這大大影響檢測速度(增加了輸入手機(jī)號的時間),為了提高速度,陳老師一方面把掛在固定桿上的提示牌拿在手上,提前讓居民調(diào)出核酸采樣碼,另一方面針對現(xiàn)場志愿者普遍年齡大,不精通手機(jī)操作等實際問題,陳老師就動員年輕的居民幫助年紀(jì)大的居民一對一的指導(dǎo)彌補(bǔ)了志愿者人數(shù)的不足,大大加快了速度。許多排隊居民都說這邊速度快,又打電話喊來本不屬于這個點檢測的居民,見到不停的有人趕來,陳老師她們這個點又延長了半個小時,直到12:30才結(jié)束。采樣的醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)計說一個上午就完成了以前一天的采樣量。
那天氣溫達(dá)到今年以來的最高值,盡管陳老師先生特別給她送來防曬帽,但陳老師堅持在太陽下維護(hù)秩序、指導(dǎo)手機(jī)操作,濕透了兩層內(nèi)衣,采樣點的社區(qū)負(fù)責(zé)人吳小星多次關(guān)心陳老師這位64歲的奶奶,讓她別太累了,坐下休息休息,但陳老師坐不住,只要見有人來就主動迎上去指導(dǎo)。
接下來的四次全市統(tǒng)一要求按小區(qū)獨立設(shè)立檢測點,志愿者按屬地劃分,陳老師被分在天豪大廈采集點。社區(qū)要求志愿者早上5點前到社區(qū)集合,6點前做好檢測準(zhǔn)備。
3月19日(周六),陳老師的任務(wù)是查健康碼和測溫。這次行動相對比較輕松,一是大家已經(jīng)熟悉了流程,二是都是鄰居,大家配合支持,三是還有機(jī)關(guān)下沉的志愿者,志愿者總體數(shù)量多,隊伍秩序較好,為了提高統(tǒng)計的準(zhǔn)確性,陳老師讓每家先到者排隊并告知允許后到家人整體插入,這樣方便掌握每戶居住的人數(shù)和發(fā)放每戶的出門證。相對速度比上一輪快了許多。但陳老師發(fā)現(xiàn),檢測數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)測數(shù),360戶居民同住一個大廈(樓高32層,每層?xùn)|西各有6戶),盡管樓下喇叭不停播放,也只有臨窗的住戶能聽到,加上許多老人不會上網(wǎng),或是租戶不在網(wǎng)格群,除非下樓否則毫不知情,即使機(jī)關(guān)志愿者協(xié)助到每層樓敲門(簡稱掃樓),但至12:00結(jié)束時仍有118戶無人受測,為此,陳老師提議請物業(yè)協(xié)助對未檢測的住戶逐個電話聯(lián)系,得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)的支持,陳老師在退休前是教計算機(jī)的老師,她當(dāng)晚就將物業(yè)反饋的情況輸入電腦并進(jìn)行統(tǒng)計,當(dāng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果向社區(qū)負(fù)責(zé)人報告時,社區(qū)惲琴主任表揚了陳老師這種高度負(fù)責(zé)的精神。
3月20日(周日),天下大雨,天豪大廈的兩個單元住戶公共一個大廳,居民們不用出樓即可完成檢測。為防止大家聚集在大廳,陳老師和另一名志愿者各負(fù)責(zé)一個單元的出入口控制人數(shù),一邊看綠碼,一邊為下樓來測試的住戶登記。陳老師采取了一個很有效的辦法,即對比上一天的數(shù)據(jù)表,請已測住戶協(xié)助通知本層的其他鄰居,這樣有效地提高了掃樓速度和準(zhǔn)確率。加上市電信部門發(fā)送的短信(不做檢測的將賦黃碼),大家也更加主動配合,至上午10點基本完成,上級決定將天豪工作組轉(zhuǎn)移支持其他點,陳老師主動提出留下斷后,為后續(xù)下樓檢測的居民發(fā)放異地檢測出行證明,一直堅守到規(guī)定的截止時間,圓滿完成了當(dāng)日的工作任務(wù)。
陳老師總結(jié)前兩次的不足,由于前兩次上級通知的時間都很緊急(分別是凌晨1:01分,凌晨4:36分),僅僅依靠網(wǎng)格群來通知居民還存在欠缺,例如不會上網(wǎng)的老年人及租戶都不知情,這也引起了部分居民的不滿。為此陳老師自告奮勇向社區(qū)提出她和先生可以協(xié)助社區(qū)打印和張貼通告至各電梯內(nèi)。馬涵書記巡查了解后還特別發(fā)短信贊揚陳老師夫婦!
3月22日(周二),陳老師老年大學(xué)上午有兩門課(瑜伽高級班和木蘭研修班),但她選擇了放棄網(wǎng)課而參加第四次志愿活動。這次她負(fù)責(zé)登記和發(fā)放臨時出行證。
3月23日(周三),陳老師又放棄了老年大學(xué)的另兩門課(木蘭劍班和舞韻瑜伽高級班),參加了第五次志愿者活動。這次她應(yīng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求于4點多就到達(dá)社區(qū),協(xié)助發(fā)放志愿者的防護(hù)用品。而她今天的主要任務(wù)是“掃樓”,即確保每層每戶應(yīng)檢盡檢。由于前幾輪已經(jīng)建立了較完整的住戶信息,這一輪工作更加順利,但也碰到特例:1-6A(180多平米)的住戶前幾輪一直都有4人檢測,但這次反復(fù)掃樓敲門卻無人應(yīng)答,眼看快到結(jié)束時間,陳老師根據(jù)該戶型的特點,聯(lián)系上了1-6F戶型的業(yè)主,通過她家確定A戶昨天有人居住,并隔窗終于喊醒了該住戶(原來是多家散戶合租,各家都還未起床)。至此,陳老師圓滿完成了“掃樓”任務(wù)。
陳老師說:疫情是場考驗,抗疫需要全員。在這場快速阻斷病毒傳播的戰(zhàn)疫中,上有市政府的精準(zhǔn)施策,下有450萬龍城百姓的齊心協(xié)力,常州一定能早日向祖國交出圓滿答卷!她為能成為志愿者盡自己的微薄之力感到無尚光榮。她感謝社區(qū)的信任!中國加油!常州加油?。∽T赋V菰缛战夥?,春回大地。